{"id":4854,"date":"2026-03-02T03:49:31","date_gmt":"2026-03-02T03:49:31","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.putz24.ch\/hilfe\/"},"modified":"2026-06-03T05:07:00","modified_gmt":"2026-06-03T05:07:00","slug":"aide","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/putz24.bengalboost.com\/fr\/aide\/","title":{"rendered":"Aide"},"content":{"rendered":"\t\t
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Foire aux Questions<\/span>
(FAQ)<\/span><\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Bienvenue dans notre section FAQ ! Vous trouverez ici les r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur nos services. Choisissez la cat\u00e9gorie appropri\u00e9e pour trouver rapidement les informations dont vous avez besoin.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t* Tous les prix du site web incluent toutes les taxes.<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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M\u00e9nages priv\u00e9s \/ Nettoyage de bureaux<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous vous proposons des services de nettoyage r\u00e9guliers pour les m\u00e9nages priv\u00e9s et les bureaux \u2013 adapt\u00e9s individuellement \u00e0 vos besoins. Nos professionnels qualifi\u00e9s veillent \u00e0 la propret\u00e9 et \u00e0 l’ordre en travaillant avec le mat\u00e9riel de nettoyage que vous leur fournissez. Parfait pour une solution de nettoyage fiable et \u00e0 long terme.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00c0 quelle fr\u00e9quence puis-je r\u00e9server un nettoyage? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Nos services de nettoyage pour les m\u00e9nages priv\u00e9s et les bureaux ne peuvent \u00eatre r\u00e9serv\u00e9s que sous forme de nettoyages r\u00e9guliers. Vous pouvez choisir entre des rendez-vous hebdomadaires, toutes les deux semaines ou mensuels. Nous ne proposons pas de nettoyages uniques.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Que comprend le nettoyage des m\u00e9nages priv\u00e9s? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Notre nettoyage r\u00e9gulier comprend l’entretien des sols, des surfaces, des cuisines et des salles de bain. Sur demande, nous pouvons \u00e9galement prendre en charge des t\u00e2ches suppl\u00e9mentaires telles que le nettoyage des vitres ou le nettoyage de zones sp\u00e9cifiques (par exemple, le r\u00e9frig\u00e9rateur ou le four).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Les produits de nettoyage et les appareils doivent-ils \u00eatre fournis? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Oui, nous travaillons exclusivement avec les produits de nettoyage et les \u00e9quipements fournis par le client. Veuillez vous assurer que tout le mat\u00e9riel n\u00e9cessaire est disponible afin de pouvoir effectuer le nettoyage de mani\u00e8re efficace.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Les agents de nettoyage sont-ils assur\u00e9s? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Oui, tous nos agents de nettoyage sont enti\u00e8rement assur\u00e9s. Vous pouvez \u00eatre s\u00fbr que vos locaux sont entre de bonnes mains avec nous.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Puis-je indiquer des souhaits particuliers pour le nettoyage? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Bien s\u00fbr ! Faites-nous part de vos demandes sp\u00e9cifiques ou de vos priorit\u00e9s lors de la r\u00e9servation afin que nous puissions effectuer le nettoyage exactement selon vos attentes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Conciergeries<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Notre service de conciergerie vous offre une gestion compl\u00e8te de votre propri\u00e9t\u00e9. Du nettoyage et de l’entretien r\u00e9guliers aux petites r\u00e9parations en passant par la surveillance technique \u2013 nous veillons \u00e0 ce que votre immeuble reste en parfait \u00e9tat. Des solutions adapt\u00e9es individuellement pour les g\u00e9rances, les communaut\u00e9s de copropri\u00e9taires et les surfaces commerciales.<\/p>

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Quelles sont les prestations propos\u00e9es par votre service de conciergerie? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Nos services de conciergerie comprennent le nettoyage des b\u00e2timents, les petites r\u00e9parations, l’entretien du jardin, le service d’hiver et la surveillance des installations techniques.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Les prestations sont-elles adaptables de mani\u00e8re flexible? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Oui, nous cr\u00e9ons pour vous un forfait d’entretien immobilier sur mesure, qui est exactement adapt\u00e9 \u00e0 votre propri\u00e9t\u00e9 et \u00e0 vos besoins.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00c0 quelle fr\u00e9quence les services de conciergerie sont-ils ex\u00e9cut\u00e9s? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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La fr\u00e9quence d\u00e9pend de vos exigences. Vous pouvez r\u00e9server des plans d’entretien r\u00e9guliers ou nous contacter en cas de besoin.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Que se passe-t-il lorsqu'un probl\u00e8me technique est d\u00e9tect\u00e9? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Nos concierges vous informeront imm\u00e9diatement de tout probl\u00e8me technique et s’occuperont, si n\u00e9cessaire, de l’organisation de la r\u00e9paration.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Travaillez-vous \u00e9galement avec des g\u00e9rances et des communaut\u00e9s de copropri\u00e9taires? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Oui, nous travaillons en \u00e9troite collaboration avec les g\u00e9rances immobili\u00e8res et les communaut\u00e9s de copropri\u00e9taires afin de garantir un entretien optimal des propri\u00e9t\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Nettoyages de fin de bail \/ Nettoyages de vitres\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nos nettoyages de fin de bail et de vitres garantissent des r\u00e9sultats impeccables pour les d\u00e9m\u00e9nagements, les remises de cl\u00e9s ou simplement pour une vue d\u00e9gag\u00e9e. Avec un \u00e9quipement professionnel et un personnel qualifi\u00e9, nous nettoyons en profondeur, sans traces et avec une garantie d’\u00e9tat des lieux \u2013 pour que tout brille comme il se doit.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Que comprend un nettoyage de fin de bail? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Notre nettoyage de fin de bail comprend un nettoyage approfondi de toutes les pi\u00e8ces, y compris les sols, les murs, les cuisines, les salles de bain et les fen\u00eatres. Sur demande, nous nettoyons \u00e9galement les zones difficiles d’acc\u00e8s comme les grilles de ventilation ou les armoires.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Offrez-vous une garantie de remise des cl\u00e9s lors du nettoyage de fin de bail? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Oui, nos nettoyages de fin de bail sont effectu\u00e9s avec une garantie de remise. Si des rectifications sont n\u00e9cessaires, nous nous en occupons gratuitement. Vous pouvez \u00e9galement r\u00e9server un nettoyage de fin de bail sans garantie de remise.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Nettoyez-vous \u00e9galement les fen\u00eatres difficiles d'acc\u00e8s? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Oui, notre \u00e9quipe est sp\u00e9cialement \u00e9quip\u00e9e pour nettoyer les vitres \u00e0 toutes les hauteurs et sous tous les angles. Nous accordons une importance particuli\u00e8re \u00e0 un r\u00e9sultat sans traces. Dans de rares cas, il se peut \u00e9galement que nous fassions appel \u00e0 une entreprise de nettoyage externe.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Comment puis-je r\u00e9server un nettoyage de fin de bail ou de vitres? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Vous pouvez facilement r\u00e9server votre nettoyage via notre plateforme en ligne. Indiquez la date souhait\u00e9e et les zones \u00e0 nettoyer, et nous nous occupons du reste.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Utilisez-vous des produits sp\u00e9cifiques pour le verre et les cadres de fen\u00eatres? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Oui, nous utilisons des produits de nettoyage de haute qualit\u00e9 qui m\u00e9nagent \u00e0 la fois le verre et les cadres de fen\u00eatres et garantissent un r\u00e9sultat durable.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Prenez contact avec nous<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Vous avez d’autres questions ? Contactez-nous directement \u2013 notre \u00e9quipe se fera un plaisir de vous aider!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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