Trasparenza per i nostri clienti

CGC per i nostri servizi di pulizia

Su Putz24 attribuiamo grande valore a chiarezza, equità e vincolatività. Per questo motivo abbiamo strutturato chiaramente le nostre Condizioni Generali di Contratto (CGC), adattandole ai nostri servizi principali.

Che si tratti di pulizia di immobili, servizio di portineria, pulizia di finestre o pulizia di fine locazione:
Le nostre CGC vi informano in modo chiaro su diritti, doveri e condizioni quadro, così saprete sempre a che punto siete.

Basta selezionare la sezione pertinente per saperne di più.

CGC per la pulizia di immobili

Qui troverete tutte le condizioni contrattuali, le note sulla responsabilità e le descrizioni dei servizi per la pulizia regolare o occasionale di appartamenti, uffici e altri immobili.

CGC per il servizio di portineria

Queste CGC regolano i servizi nel campo della manutenzione degli immobili, dell'assistenza tecnica, della cura delle aree esterne e dei lavori generali di portineria.

CGC per la pulizia di fine locazione

Queste condizioni si applicano alle pulizie di fine locazione con garanzia di consegna, compresi la portata dei servizi, i termini e le responsabilità verso terzi (ad es. i locatori).

CGC per la pulizia di finestre

Valido per tutti i servizi relativi alla pulizia manuale o meccanica di finestre, facciate in vetro e verande, comprese le disposizioni di viaggio e sicurezza.

Avete una domanda? Vi aiutiamo volentieri.

Il nostro Centro Assistenza vi offre risposte rapide alle domande più frequenti sui nostri servizi, prenotazioni, fatturazione e altro ancora.

Sia che abbiate bisogno di supporto nella scelta del servizio giusto, sia che abbiate una domanda su ordini esistenti, siamo qui per voi.

Devo essere presente durante la pulizia?

No, non è necessario. Molti clienti ci affidano una chiave o un codice d’accesso. La vostra sicurezza e la vostra discrezione sono la nostra massima priorità.

Vi preghiamo di informarci con almeno 24 ore di anticipo. Le cancellazioni a breve termine possono comportare delle spese: i dettagli sono disponibili nelle nostre CGC.

Dopo la pulizia, riceverete una fattura via e-mail. A seconda degli accordi, il pagamento è possibile tramite bonifico bancario, carta di credito o addebito diretto.